A portaria remota - também conhecida como portaria virtual, portaria inteligente, portaria autônoma, acesso digital, entre outros - é uma forma de liberação de entradas e saídas por meio de tecnologias de controle de acesso, associadas ao atendimento por meio de uma central de monitoramento.  A portaria remota é uma combinação de tecnologias, sem que haja necessidade de porteiro físico no edifício, que mantém ou eleva o nível de segurança.

A portaria remota é um serviço de atendimento e monitoramento remoto, pautado em pilares tecnológicos. Após a implantação da tecnologia nos edifícios, o porteiro fica alocado em uma central de monitoramento blindada e segura, local no qual realizará todo o atendimento e o controle de acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviço. A Auted oferece aos moradores a opção de escolher entre diferentes métodos para acessar o condomínio, como, por exemplo, leitores de tag, leitores faciais e leitores biométricos.

A empresa de portaria remota comercializa e operacionaliza as tecnologias necessárias para realizar serviços de atendimento e monitoramento remoto de edifícios. Entre suas responsabilidades estão a prestação do serviço contínuo, 24h por dia, sem interrupção, com internet e links estáveis, além do fornecimento de manutenção e suporte a todas as ocorrências e aos moradores.

Entre os benefícios da portaria remota estão: redução de custos, ampliação da segurança e valorização do edifício. A redução de custo pode alcançar até 60% da folha de pagamento do edifício.  O aumento na segurança condominial acontece em função a instalação de equipamentos de segurança eletrônica em todo o local, desde câmeras de vigilância e monitoramento, alarmes e sensores, controles de acesso, sistemas de interfonia totalmente integrados com a central de monitoramento e controle e suporte para portarias e portões de veículos. A tecnologia aplicada inibe a possibilidade de rendição de porteiro, uma vez que o mesmo estará alocado em uma central de monitoramento segura. A valorização é percebida pela tecnologia que é implantada. Com a portaria remota da Auted, o edifício fica mais seguro com tecnologias de última geração e tem o custo operacional reduzido, tornando-se mais atrativo para potenciais compradores e inquilinos.

O primeiro passo é realizar uma avaliação nas características e sistemas já implantados em seu edifício. Com essas informações, é feito uma proposta considerando tudo o que é necessário para a implantação do sistema - que pode ocorrer em até 30 dias úteis. Em alguns casos, é realizado um treinamento detalhado e individualizado de todos os envolvidos.

Simplificadamente são 5 dispositivos tecnológicos: câmeras de segurança, central de alarmes, interfonia, controle de portas e portões, e controle de acesso. Estes artefatos permitem monitorar remotamente todas as instalações do edifício em tempo real e comandar os dispositivos que forem necessários, inclusive o sistema de alarme de incêndio.

O processo de entrega de encomendas é simples e eficiente com a Portaria Remota da Auted. Quando o entregador chega, acionamos imediatamente o zelador do condomínio para garantir que a encomenda seja recebida com segurança. Além disso,  o condomínio pode optar pela contratação de um armário inteligente para receber as encomendas, que podem ser retiradas pelo morador posteriormente.

Não se preocupe com as quedas de energia! Nosso sistema é equipado com nobreaks e geradores que fornecem até 6 horas de funcionamento ininterrupto. A sua segurança nunca será comprometida.

Se você está planejando uma festa, basta enviar a lista de convidados para a Auted. Liberaremos o acesso apenas para as pessoas autorizadas, garantindo a tranquilidade e a segurança de todos os moradores.

Nossa Portaria Remota é ideal para condomínios residenciais com até 150 unidades habitacionais e, também, para torres comerciais, parques logísticos, indústrias e hospitais que desejam automatizar e aumentar o controle de acesso e a segurança. Seja qual for o perfil do seu edifício, estamos prontos para atender às suas necessidades.

A principal diferença é que, na Portaria Remota, o porteiro não fica presencialmente na entrada do edifício, e sim na Central da Auted. Portas e portões são acionados remotamente, proporcionando a mesma segurança que uma portaria física.

Estamos preparados para lidar com falhas no portão da garagem. Nossa equipe de técnicos está disponível para manutenções de emergência, conforme estipulado em contrato, para garantir que tudo funcione perfeitamente.

Se um morador esquecer a tag, ele pode simplesmente interfonar para a nossa Portaria Remota ou usar o leitor facial, quando contratado. Confirmaremos os dados e sua foto no sistema antes de conceder o acesso, proporcionando total segurança.

Para evitar que falhas na comunicação afetem a operação, o edifício possui um link ponto a ponto com a Auted ou, se necessário, dois links de internet. Em caso de indisponibilidade temporária, disponibilizamos um porteiro até que tudo seja restabelecido.